Autosampler vials, closures, syringe filters, centrifuge tubes, syringes and cleanroom swabs — filtered by membrane, pore size, thread and sterility, with the catalog numbers from your SOP.
En vigueur le 1er novembre 2026 (version précédente : 1er septembre 2026). Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur chromaline.ca.
Chromaline Scientifique, Beauharnois (Québec), Canada. NEQ : 2282517350. Pour toute correspondance, écrivez à orders@chromaline.ca.
Tous les articles vendus sont des consommables destinés à un usage en laboratoire seulement. Ils ne sont pas destinés à un usage diagnostique, thérapeutique ou alimentaire, ni à l'administration chez l'humain ou l'animal. L'acheteur est responsable de vérifier que le produit convient à son application.
Les prix sont affichés en dollars canadiens. Taxes facturées selon la province de livraison. TPS 78447 8844 RT0001, TVQ 40 1291 9901 TQ0001. Les taxes applicables sont calculées selon la province de livraison et indiquées avant la confirmation de la commande. Les prix peuvent changer sans préavis, mais le prix confirmé à la commande est celui qui s'applique.
Le compte est facultatif : vous pouvez commander sans en créer un. Si vous en ouvrez un, vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des commandes passées depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai si vous soupçonnez un accès non autorisé. Un compte sert uniquement à conserver vos adresses de livraison et l'historique de vos commandes ; il ne conserve aucune donnée de carte. Vous pouvez supprimer vos adresses enregistrées à tout moment depuis votre compte, ou nous écrire pour fermer le compte. Nous pouvons suspendre un compte en cas d'usage abusif.
Paiement par carte au moment de la commande, traité par Stripe. Les acheteurs institutionnels peuvent demander la facturation à 30 jours en écrivant à orders@chromaline.ca. Elle est accordée au cas par cas, après vérification, et peut être retirée ou plafonnée à tout moment. Lorsqu'elle est accordée : un numéro de bon de commande est obligatoire à chaque commande ; le paiement est dû 30 jours après la date de facture ; les sommes en souffrance portent intérêt au taux de 1,5 % par mois (19,56 % par an) à compter de l'échéance ; et les marchandises demeurent notre propriété jusqu'au paiement intégral, même après livraison. Les taxes sont exigibles à la date de facture, et non au paiement.
Les commandes reçues un jour ouvrable sont normalement expédiées dans les 24 heures, sous réserve de disponibilité. Les délais annoncés sont des estimations et non des garanties. Les risques de perte sont transférés à l'acheteur à la livraison. Les frais de livraison sont proportionnels à la quantité expédiée et sont indiqués avant le paiement.
Les produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la réception, après obtention d'un numéro d'autorisation de retour. Les produits stériles dont l'emballage a été ouvert, les articles spéciaux et les commandes sur mesure ne sont pas retournables pour des raisons d'intégrité du produit. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux. Le remboursement est effectué selon le mode de paiement d'origine.
Veuillez signaler tout produit endommagé, manquant ou non conforme dans les 10 jours suivant la réception, photos à l'appui. Nous remplacerons ou rembourserons le produit à notre discrétion. Ces conditions ne limitent en rien les droits que vous confère la Loi sur la protection du consommateur du Québec, lorsqu'elle s'applique.
Le numéro de lot figure sur l'emballage de chaque produit expédié. Nous pouvons demander au fabricant un certificat d'analyse ou de conformité pour un lot donné et vous le transmettre lorsqu'il nous est fourni; nous ne pouvons toutefois pas garantir qu'un certificat sera disponible pour chaque lot. Indiquez le numéro de commande et le numéro de lot inscrit sur l'emballage dans votre demande.
Notre responsabilité se limite au prix payé pour le produit visé. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, notamment la perte de résultats d'analyse, de temps d'instrument ou de production. Rien dans les présentes n'écarte une responsabilité qui ne peut être écartée par la loi.
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui y sont applicables. Les tribunaux du district judiciaire de Beauharnois ont compétence exclusive.
Les parties conviennent que la version française des présentes conditions prévaut. The parties agree that the French version of these terms prevails.
Last updated 1 November 2026.
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